Bisnis di era internet ini semakin hari mengalami berbagai perkembangan. Hal ini terlihat dari perkembangan terkait bagaimana mengelola pelanggan dengan lebih baik. Dahulu, manajemen pelanggan hanya dilakukan secara manual menggunakan buku atau spreadsheet. Namun, sekarang … Baca Selengkapnya
80% pendapatan perusahaan software berasal dari 20% pelanggan enterprise, sesuai dengan prinsip Pareto. Atlassian, perusahaan yang menaungi produk Trello, Bitbucket, Jira, Confluence, dan beberapa software lainnya, dapat menjadi perusahaan raksasa tanpa memiliki tim penjualan. Pada … Baca Selengkapnya
Jika dalam bisnis online, sering kita dengar istilah reseller. Reseller adalah pihak yang menjual kembali produk dari pihak lain, bisa dari supplier langsung atau distributor. Di industri jasa IT, ada yang mirip dengan reseller tsb, … Baca Selengkapnya
Setelah selesai membuat perencanaan bisnis (business plan), langkah selanjutnya adalah mendapatkan pelanggan pertama! Bagi rekan-rekan tekno yang baru membuka software house, agensi digital marketing, atau menjadi freelancer, hal ini menjadi tantangan tersendiri. Bagi kita yang … Baca Selengkapnya
