teknovidia.com – Cara Mengatasi Shopee Error – Merupakan salah satu marketplace terpopuler karena memiliki katalog produk yang sangat lengkap dan harga yang murah, namun banyak pengguna yang mengeluhkan error pada aplikasi Shopee. Apakah kamu salah satunya juga?
Aplikasi dengan nama “Si Oren” ini sebenarnya sering bermasalah. Baik aplikasi tidak bisa diakses sama sekali, Shopee error saat checkout, loading terus, atau pengguna tidak bisa login, ini hanyalah beberapa keluhan yang didapat pengguna.
Nah, jika itu terjadi pada Anda, sebenarnya tidak perlu panik, geng. Yang perlu Anda lakukan adalah tetap tenang, cari tahu apa penyebabnya, dan ikuti beberapa cara membantu Anda mengatasi kesalahan Shopee yang dijelaskan di bawah ini.
Penyebab Aplikasi Shopee Error
Faktanya, ada banyak alasan mengapa Shopee eror terjadi sekarang ini. Dari koneksi jaringan internet Anda sendiri hingga error yang terjadi di server atau bahkan aplikasi Shopee itu sendiri.
Berikut merupakan penyebab yang membuat Shopee bisa eror, lambat serta tak bisa digunakan:
1. Koneksi internet Anda lambat
Diperlukan koneksi andal untuk akses yang optimal serta cepat ke semua feature dan pelayanan Shopee. Kalau koneksi yang digunakan lambat atau bahkan putus-putus, membuat aplikasi shoope akan macet.
2. Bug di aplikasi
Jika kamu mempunyai internet yang bagus, bug di aplikasi Shopee dapat menyebabkannya gagal. Ada bermacam solusi yang bisa kamu terapkan, seperti memperbarui aplikasi atau menghapus data pada aplikasi.
3. Server tidak dapat memuat kunjungan
Jika Anda alami permasalahan saat membuka aplikasi, seperti merasa lambat atau layar benar-benar putih, kesalahan tersebut mungkin terjadi karena banyaknya kunjungan ke server Shopee. Biasanya hal ini terjadi ketika ada promosi besar-besaran dimana banyak pengguna yang mengeluhkan error server ShopeePay.
4. Layanan tidak stabil
Beberapa fitur dan layanan Shopee tidak stabil. Oleh karena itu, Anda harus selalu memperbarui aplikasi Anda ke versi terbaru. Jika Anda masih tidak tahu apa yang terjadi dan merasa bahwa masalah yang Anda alami tidak sama dengan yang disebutkan di atas, Anda juga bisa googling “Mengapa Shopee error 2022 hari ini?” Atau dengan kata kunci “Shopee Today Twitter Error”.
Secara umum, Shopee langsung memberikan gambaran kehebohan yang mungkin terjadi pada hari itu dan apa yang harus dilakukan melalui akun media sosial. Namun jika tidak ada penjelasannya, kamu juga bisa menerapkan beberapa hal yang bisa kamu lakukan jika aplikasi Shopee kamu down. Tonton sampai habis ya?
Cara Mengatasi Shopee Error
Jika Anda mengalami masalah Shopee error 2022, berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengembalikan aplikasi Anda ke jalur yang benar. Jadi, Anda tidak perlu lagi bingung atau panik mengapa kesalahan Shopee atau masalah lain menghalangi Anda untuk login. dia!
1. Periksa koneksi internet Anda
Tentunya terlebih dahulu pastikan koneksi internet Anda benar-benar berjalan lancar. Masalahnya adalah bahwa meskipun Anda memiliki koneksi internet yang buruk atau hilang, Anda mungkin juga mendapatkan kesalahan Shopee d01 (login gagal) atau masalah kesalahan checkout Shopee dan itu bukan kesalahan pada aplikasi.
Anda dapat memeriksa kecepatan internet di ponsel Android Anda atau memulai kembali koneksi internet dengan menghidupkan dan mematikan mode pesawat lagi.
2. Perbarui ke versi terbaru dari Shopee
Secara umum, Shopee selalu melakukan update secara berkala berbagai fitur dan perbaikan bug secara berkala. Dengan Shopee versi terbaru, Anda dapat mengatasi masalah seperti kesalahan Shopee m11 (tidak dapat melakukan pembayaran) dan aplikasi terasa lebih stabil.
Jika Anda ingin memperbarui aplikasi ke versi teranyar, Anda dapat melakukannya langsung melalui Google Play Store :
- Bukalah aplikasi Play Store.
- Cari lalu pilihlah aplikasi Shopee.
- Klick Update kemudian tunggu penginstalan sampai selesai.
3. Hapus Recent Apps
Selanjutnya, juga dapat membersihkan memori HP dengan menghapus latar belakang atau history aplikasi atau aplikasi terbaru di latar belakang. Karena itu, bisa saja Shopee error 10014 (tidak ada kode booking atau tidak ada struk yang ditampilkan). Begini caranya.
- Yang biasa saya lakukan, mengklik Recent App di sudut bawah kiri (misalnya ponsel Samsung).
- Klik tombol Close All untuk lakukan penutupan semua aplikasi yang berjalan.
- Bukalah lagi aplikasi Shopee.
4. Hapus cache
Menghapus data cache dapat mengatasi kesalahan Shopee, tidak dapat melakukan pembayaran, masalah pemuatan aplikasi, tidak dapat melakukan pembayaran, tidak dapat menambahkan produk ke keranjang, tidak bisa melihat saldo ShopeePay, dan yang lain-lain.
Ada dua cara yang dapat dilakukan untuk membersihkan cache yaitu langsung lewat setting HP dan melalui aplikasi Shopee. Cara pertama melalui internal HP :
- Bukalah Settings > Apps > Shopee.
- Klick Storage > Clear Cache.
- Kamu juga dapat langsung clear cache lewat aplikasi Shopee. Caranya seperti ini :
- Bukalah aplikasi Shopee.
- Masuklah ke tab Saya > icon Settings > Informasi > Bersihkan/Hapus cache > Ya.
Kalau kamu ingin menghapus data cache ponsel secara menyeluruh, Anda dapat membaca artikel tentang cara menghapus cache di ponsel Android 2022 ini agar lebih cepat dan lebih lambat.
5. Hapus Data Aplikasi
Masih mendapatkan kesalahan m02 Shopee (tidak dapat checkout)? Cobalah dan hapus data aplikasi Shopee. Aplikasi menjadi sangat berat karena sebagian besar data adalah sampah, memori penuh dan kesalahan dibuang.
Berikut cara menghapus data aplikasi Shopee dari ponsel Samsung Anda :
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Shopee.
- Klik Penyimpanan > Hapus Data > Oke.
- Tunggu hingga proses selesai.
Anda harus login kembali menggunakan email atau nomor telepon dan kata sandi Anda, karena proses ini akan menghapus semua data dalam aplikasi Shopee di ponsel Anda.
Jika Anda tidak dapat masuk karena akun Shopee Anda mengalami masalah karena pembatasan, pemblokiran, atau kehilangan kata sandi, lihat artikel berikut tentang cara memulihkan dan memulihkan akun Shopee Anda.
6. Restart aplikasi Shopee
Jika kamu mengalami permasalahan seperti kode Shopee 10014 dan yang lain, hal berikutnya yang bisa kamu lakukan ialah lakukan restart atau menutup paksa aplikasi Shopee.
Jika Shopee berjalan di latar belakang terlalu lama, yang membebani kinerja RAM, ini bisa menjadi solusinya. Ikuti tutorial kami cara restart aplikasi Shopee agar bisa berjalan normal kembali :
- Buka Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan aplikasi Shopee > Paksa berhenti > OK.
Jika Anda telah melakukan semua hal di atas dan aplikasi Shopee masih mendapatkan kesalahan, masalahnya mungkin pada server Shopee itu sendiri dan bukan pada HP internal Anda.
Dalam hal ini, suka atau tidak suka, kamu wajib menunggu server Shopee normal kembali. Tidak ada yang bisa kamu lakukan.
Penutup
Nah itulah tadi ulasan lengkap Cara Mengatasi Shopee Error serta penyebabnya. Jika ada masalah dengan telepon internal Anda, masalah seperti kegagalan login, terus memuat, tidak dapat checkout, kesalahan Shopee tidak dapat membayar, dan masalah lainnya pasti dapat diselesaikan.
Namun, jika masalah berasal dari sumber yang berbeda dari sistem Android yang di-root, ROM khusus, atau unduhan Shopee Google Play Store (pihak ketiga), ada cara lain untuk memperbaikinya.
Tidak ada yang bisa Anda lakukan selain menunggu pihak untuk memperbaikinya, bahkan jika masalahnya ada pada server Shopee. Jadi bersabarlah dan coba cara di atas satu per satu sampai Anda bisa berbelanja kembali.
