teknovidia.com – Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store – Permasalahan pada Play Store bisa saja terjadi pada user Android siapapun itu. Kamu bisa saja kesulitan untuk buka aplikasi Play Store, atau bisa saja kamu tak bisa mengunduh dan membeli aplikasi yang ada didalamnya.
Play Store ialah aplikasi yang dibawab perangkat dari bersi awal atau pabrik diperangkat Android. Banyak sekali aplikasi yang bisa kamu temui diaplikasi ini. Namun, terkadang terdapat permasalahan dengan Google Play yaitu user tak jarang tidak bisa mendownload aplikasi maupun unduhan tertunda.
Biasanya sesudah perbarui Hp Android, problem ini sering terjadi. Update yang merupakan upgrade OS, atau perbaikan bug keamanan, atau sering juga disebut sebagai patch keamanan.
Berikut kami berikan tips supaya tak terjadi masalah di Play Store saat mendownload aplikasi. Simak sampai selesai ya!
Cara Mengatasi Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store
Setiap permasalahan pasti memiliki banyak alasan, namun dengan cara-cara dibawah ini diharapkan itu tidak akan terjadi lagi. Simak beberapa tips dibawah ini untuk mengatasinya. Simak!
1. Periksa koneksi jaringan internet
Kalau kamu mengalami masalah seperti ini, faktor yang paling umum ialah pada koneksi jaringan internet kamu. Bisa saja kamu sudah menghabiskan atas kuota harian sehingga menjadi lebih lambat. Jika ingin memeriksanya, buka saja youtube atau aplikasi lain yang membutuhkan koneksi cepat.
Kalau aplikasi tersebut berjalan lancar, berarti bisa disimpulkan masalahnya ada pada Play Store itu sendiri. Tapi kalau tidak, maka kamu harus cek kuota kamu apakah masih tersisa atau sudah melebihi batasnya.
2. Google Down
Mungkin masalahnya bukan pada koneksi internet Anda, tetapi sebenarnya pada Google itu sendiri. Anda dapat menggunakan layanan seperti Down Detector untuk menentukan apakah Google sedang down. atau “Apakah Google Down?” di peramban Anda. Google biasanya memberikan jawaban yang jelas dan tidak ambigu ketika down.
3. Restart Hp
Jika memulai ulang aplikasi tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang perangkat Anda. Anehnya, memulai ulang memecahkan masalah lebih dari 50% dari waktu. Apakah masalahnya terkait dengan crash aplikasi, bug, atau masalah lain, yang perlu Anda lakukan hanyalah memulai ulang perangkat Anda.
4. Tutup dan buka kembali aplikasi Play Store
Cara yang gampang untuk memperbaikinya ialah tutup dulu aplikasi playstore lalu buka lagi. Setelah buka Play Store lagi lalu lihat ada perubahan atau tidak. Mayoritas orang sudah mencoba hal ini dan masih belum terselesaikan, tetapi ada baiknya untuk mencoba.
5. Ruang penyimpanan yang tak cukup
Berikutnya yaitu memori penyimpanan sudah penuh sehingga tidak bisa menyimpan aplikasi yang baru. Di keadaan tertentu, aplikasi Play Store akan memberitahukan jika ruang simpan sudah penuh.
Dengan penuhnya ruang simpan, maka pengunduhan aplikasi yang baru akan enemui masalah dan berhenti. Ada baiknya untuk cek terlebih dahulu seberapa banyak ruang yang masih tersisa di hp kamu. Jika masih ingin mengunduh kamu bisa hapus dulu file yang kurang penting agar bisa diisi aplikasiyang akan diunduh.
Kamu juga bisa memakai aplikasi pengelola file untuk lakukan pembersihan file sampah, file duplikat, gambar, video WhatsApp, file-file besar, dan lainnya.
6. Hapus cache dan data Play Store dan Play Service
Kalau sudah perbarui OS dan masih juga tidak bisa, coba hapus data dan cache pada Play Store, Play Service, dan Pengelola Unduhan di hp Android kamu. Di halaman info pada aplikasi, pilih penyimpanan dan cache, klik hapus cache dan hapus data. Dengan begitu data aplikasi yang disimpan secara lokal akan dihapuskan.
7. Perbarui aplikasi Play Store
Gunakan fitur pembaharuan otomatis pada aplikasi Play Store. Atau bisa juga periksa Play Store untuk apakah sudah versi terbaru atau belum, jika belum maka lakukan pembaharuan.
- Bukalah Play Store lalu klik icon profil disebelah kanan atas.
- Buklaah pengaturan di Play Store.
- Pilih opsi Pembaruan Play Store dari daftar drop-down.
Ini dilakukan untuk periksa versi yang paling baru dan memberikan kamu pilihan untuk mengupdatenya.
8. Periksa pembaruan sistem Android
Selain pembaruan Play Store, periksa pembaruan untuk OS Android itu sendiri. Ini bertujuan untuk menghilangkan bug di OS dengan selalu memperbarui semuanya. Untuk update OS Android kamu, bukalah Pengaturan Sistem > Tentang ponsel lalu pilihlah Periksa pembaruan. Kalau pembaharuan sudah tersedia, langsung unduh saja.
Namun, proses ini dapat bervariasi di antara merek hp Android, jadi bisa coba cari di google kalau kamu tidak temukan pilihan itu.
9. Periksa tanggal dan waktu di perangkat
Tidak sedikit program keamanan memakai tanggal dan waktu sebagai pos pemeriksaan. Kalau itu salah, maka kamu tidak bisa akses internet, jika itu adalah aplikasi berbayar, pembayaran tidak akan diselesaikan. Untuk membenahi waktunya, bukalah Pengaturan > Tanggal & Waktu kemudian hidupka Tanggal & Waktu secara otomatis dan Zona Waktu Otomatis kalau itu tidak aktif.
10. Hapus Pembaruan Aplikasi Play Store
Kalau versi yang sekarang tidak mempunyai fungsi yang bagus, takusah menunggu sampai patch keluar lagi. Kamu bisa hapus perbaharuan diplaystore sampai update untuk mengatasi bug sudah muncul.
Untuk memperbaharuinya, tekan lalu tahan icon Play Store diberanda kemudian pilihlah Info aplikasi. Di halaman App Info, klik 3 titik dikanan atas lalu pilihlah Uninstall Updates. Ini akan gantikan versi Play Store kamu sekarang ini menjadi versi yang sebelumnya.
11. Dana Kurang
Penyebab kesalahan lainnya saat mencoba mengunduh aplikasi berbayar adalah kurangnya kredit. Terkadang Google memberi tahu Anda tentang saldo yang rendah, tetapi terkadang Anda hanya akan melihat kesalahan “Pembayaran Gagal”. Jadi, pastikan Anda memiliki cukup dana di kartu kredit atau dompet digital sebelum mengunduh aplikasi.
12. Menghubungi Dukungan Google Play
Bisa juga kamu hubungi Dukungan Google Play Store dan jelaskan apa yang menjadi masalah kamu. Mereka dapat memberikan jalan keluar untuk permasalahan itu dan membantunya.
Kalau masih juga belum teratasi, maka jalan keluar terakhir yaitu reset pabrik. Dengan begitu akanberakibat penghapusan semua data dan file yang ada diperangkat hp.
Itulah tadi 12 cara jika Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store. Semoga dengan membaca artikel diatas memberikan manfaat untuk kalian semua. terima kasih!
DAFTAR ISI :
- 1 Cara Mengatasi Tidak Bisa Download Aplikasi di Play Store
- 1.1 1. Periksa koneksi jaringan internet
- 1.2 2. Google Down
- 1.3 3. Restart Hp
- 1.4 4. Tutup dan buka kembali aplikasi Play Store
- 1.5 5. Ruang penyimpanan yang tak cukup
- 1.6 6. Hapus cache dan data Play Store dan Play Service
- 1.7 7. Perbarui aplikasi Play Store
- 1.8 8. Periksa pembaruan sistem Android
- 1.9 9. Periksa tanggal dan waktu di perangkat
- 1.10 10. Hapus Pembaruan Aplikasi Play Store
- 1.11 11. Dana Kurang
- 1.12 12. Menghubungi Dukungan Google Play